Formularz Reklamacyjny

Formularz Reklamacyjny

Dane Klienta:

  • Imię i nazwisko: _______________________________
  • Adres e-mail: _______________________________
  • Numer telefonu: _______________________________
  • Adres korespondencyjny:
    • Ulica: _______________________________
    • Miasto: _______________________________
    • Kod pocztowy: _______________________________

Informacje o Produkcie lub Usłudze:

  • Numer zamówienia: _______________________________
  • Data zakupu: _______________________________
  • Nazwa produktu/usługi: _______________________________
  • Numer seryjny (jeśli dotyczy): _______________________________

Opis reklamacji:

  • Powód reklamacji (proszę zaznaczyć odpowiednią opcję):

    • Wadliwy produkt
    • Produkt niezgodny z opisem
    • Usługa niewykonana lub wykonana niezgodnie z umową
    • Inny problem (proszę opisać) _____________________________

  • Opis problemu (proszę szczegółowo opisać sytuację i problem z produktem/usługą):

Preferowany sposób rozwiązania reklamacji:

  • Zwrot kosztów
  • Wymiana produktu
  • Naprawa produktu
  • Inny sposób (proszę opisać) _____________________________

Załączniki: Proszę dołączyć kopię dowodu zakupu (paragon, faktura), zdjęcia produktu (jeśli dotyczy) oraz inne dokumenty potwierdzające zasadność reklamacji (np. raport serwisowy).

  • Dowód zakupu
  • Zdjęcia produktu
  • Inne dokumenty (proszę wymienić) ___________________________

Podpis klienta:

Data: _____________________________